Un support pour apporter un soutien initial, pas pour poser un diagnostic
Les Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) donnent des repères aux citoyens, collègues, proches, bénévoles et membres d’une équipe qui rencontrent une personne en souffrance psychique. Le manuel aide à mieux comprendre les troubles ou maladies psychiques, à adopter une posture de soutien et à favoriser une orientation vers un soin adapté.
Son rôle n’est pas de transformer le lecteur en thérapeute. Il ne permet ni d’établir un diagnostic ni de remplacer une consultation, un suivi médical ou une prise en charge spécialisée. Il sert à structurer le soutien initial : être attentif, écouter sans juger, prendre au sérieux une situation préoccupante et encourager le recours à des professionnels compétents.
À qui le manuel peut-il être utile ?
Le manuel s’adresse notamment aux personnes qui côtoient régulièrement du public ou animent un collectif : salariés et managers, bénévoles associatifs, enseignants, étudiants, aidants, agents d’accueil ou responsables d’établissement. Il ne demande pas de connaissances médicales préalables. Il rend les notions de santé mentale plus accessibles et aide à limiter les réactions guidées par la peur, les préjugés ou la banalisation.
Dans une équipe, une personne formée peut jouer un rôle de vigie. Il ne s’agit pas de surveiller ou d’interpréter les comportements, mais de repérer qu’un changement durable mérite de l’attention, de créer un espace de parole et de savoir vers qui orienter. Cette fonction peut éviter deux écueils : laisser une personne seule face à sa difficulté ou intervenir de manière intrusive. Le bon réflexe consiste à rester disponible, factuel et respectueux du rythme de chacun.
Ce que le manuel apporte à la formation PSSM de deux jours
Le manuel des premiers secours en santé mentale est un support de formation associé au programme standard PSSM, dispensé sur deux jours par des instructeurs de PSSM France. Il prolonge les apports de la session : le participant peut y retrouver les repères essentiels et consolider ses acquis après la formation.
La formation et le manuel sont complémentaires, mais ils ne répondent pas au même besoin. La lecture du document permet de se familiariser avec la démarche. La formation apporte un cadre pédagogique, des échanges et un apprentissage guidé. Les carnets du secouriste sont, quant à eux, des ressources distinctes qui prolongent la réflexion sur des sujets liés à la santé mentale.
| Ressource | Rôle principal | À privilégier si… |
|---|---|---|
| Manuel PSSM | Support pédagogique de référence pour suivre et revoir les notions abordées | Vous participez à une formation ou préparez des exemplaires pour des apprenants |
| Formation standard PSSM | Apprentissage encadré des premiers secours en santé mentale sur deux jours | Vous souhaitez acquérir des repères avec un instructeur |
| Carnets du secouriste | Ressources complémentaires autour des recommandations en santé mentale | Vous cherchez à approfondir une thématique ou à prolonger votre réflexion |
Une démarche issue de recommandations internationales
Le programme s’inscrit dans la filiation de Mental Health First Aid (MHFA), initié en Australie puis adapté au contexte français. Les recommandations s’appuient sur les guidelines fournies par MHFA International. Leur élaboration repose notamment sur la méthode Delphi, qui consiste à recueillir et à faire converger l’avis d’experts pour produire des recommandations partagées.
Cette base méthodologique ne dispense pas de discernement dans une situation réelle. Elle fournit toutefois un langage commun et des repères cohérents pour mieux comprendre les difficultés psychiques, favoriser une intervention plus précoce et contribuer à réduire les préjugés et les discriminations. Le programme a déjà touché plus de 5 millions de personnes dans le monde.
Commander le manuel : prix, quantités et délais à anticiper
Le prix communiqué est de 30 euros TTC par manuel. Pour une personne inscrite à une seule formation, une commande simple convient généralement. Une structure qui organise plusieurs sessions peut choisir une commande groupée. Lorsqu’il faut chiffrer un volume important ou répondre à une procédure interne, la demande de devis est la solution la plus adaptée.
Le délai demande une attention particulière : la commande doit être réalisée au minimum trois semaines avant la formation. Pour la Corse et les DROM-COM, il faut prévoir au moins six semaines. Cette anticipation permet de recevoir les supports à temps et de les distribuer aux participants au début de la session.
Les informations à réunir avant de contacter PSSM Formation
Préparez le nombre d’apprenants, la date prévue de chaque session, l’adresse de livraison et le type de besoin : exemplaire isolé, lot pour plusieurs formations ou devis. Si l’organisation comprend plusieurs sites, indiquez les quantités et les échéances pour chaque lieu. Ces informations facilitent le choix de la commande et limitent les corrections tardives.
- Commande simple : pour une formation unique ou un besoin ponctuel.
- Commande groupée : pour plusieurs sessions ou plusieurs groupes d’apprenants.
- Demande de devis : pour un achat organisé par une entreprise, une association, un établissement ou une collectivité.
Les démarches sont accessibles sur la page de commande de manuels de PSSM Formation. Pour une question pratique, l’équipe est joignable au 04 37 47 90 84, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h. Les ressources et carnets associés peuvent aussi être consultés sur le site de PSSM France.
Utiliser le manuel avec les bonnes limites d’intervention
Le manuel aide à passer de l’inquiétude à une action mesurée. Face à une personne qui semble aller mal, l’objectif est de ne pas rester indifférent sans prendre la place des professionnels. Écouter, exprimer sa préoccupation sans jugement, encourager la recherche d’une aide et respecter la confidentialité sont des repères plus utiles que la volonté de résoudre soi-même la situation.
Une orientation vers un soin adapté peut prendre différentes formes selon les besoins de la personne et le degré d’urgence. Le secouriste en santé mentale ne décide pas à sa place. Il facilite l’accès à l’information, à l’entourage ou aux interlocuteurs compétents. En cas de danger immédiat ou de crise aiguë, la priorité reste de solliciter les services d’urgence et les professionnels appropriés.
Choisir ce manuel pour une formation permet donc de fournir aux participants un cadre commun, fondé sur une démarche reconnue et adapté à un usage non médical. Il prend tout son sens comme support d’apprentissage, de mémorisation et de dialogue, au service d’une aide plus attentive et d’une meilleure orientation vers les soins.